快件收运操作要求及邮寄或快递注意事项

　　包裹类快件需提供具有发件公司名抬头的形式发票两份，并加盖发件公司印章。

　　发票应列明所发快件的品名，数量，原产地，海关声明价值等资料，品名请用中文填写，特殊的货物（专业性较强的物品）请要求客户提供中英文品名，混装货物请提供装箱清单，SES会严格按快件代理提供的形式发票的内容向海关申报。

　　快件代理应要求实际发件公司在运单上加盖其公司印章，请提供准确的收件公司名称，地址，邮政编码（去往美国的快件尤为重要），电话及传真，联系人姓名等资料，错误的地址和电话将影响快件的派送和中转，SES不接受邮政信箱(P.O.BOX)的地址，除香港和台湾接受中文地址外，请一律用英文填写收件人资料。

　　快件的计费重量是以快件实际重量（毛重）和体积重量相比，取二者中较大者而确定，体积重量的计算方法是用快件的较长Ｘ较宽Ｘ较高/6000得出，以厘米(Cm)为单位度量，不足1厘米进位为下一个1厘米长度，如快件尺寸为33.2X54.5X75.2，则体积重量计算为34X55X76/6000=24.0公斤，SES对中转的国际快件须严格按此办法计算，对香港派送的快件及散货原则上不计算体积重量，但当一票轻泡货物的体积重量超过实际重量40％时，则该票快件的计费重量＝（实际重量＋体积重量）/2，例如：快件实重100公斤，体积重量150公斤，则其计费重量为（100150）/2=125公斤，中港散货运输计费重量的确定方式由散货代理与SES签定的《中港散货及快件运输协议》规定。

　　除快件业务必须的信息资料外，快件代理应在运单明显位置以及清单上标明其在SES的四位电脑代号，以便有查询需要时可以及时识别发件的快件代理，尽快通知发件客户。

　　对于未按以上1-4要求操作，或提供资料不正确，致使SES无法及时中转或派送的快件，SES将暂时转为HOLD件（暂扣件），待快件代理确认有关事宜后再行中转及派送。

　　发件客户如提供了由政府行政部门签发的有效的配额，许可证，原产地证明，商检证明，熏蒸证明等文件，快件代理应事先明确通知SES正确使用该文件向中国及快件终到国海关报关，并使用妥善方式将文件交给SES，如因快件代理未事先明确知会SES使用该文件而造成该文件失效，因而导致该文件项下的快件无法报关，清关而产生的一切损失，SES不承担任何责任。

　　为了尽量避免这样的问题一再发生，特参考相关资料整理此文供参考：，一，邮局普包或快递包邮寄须注意的事项（摘录自邮局普包单子后面的使用须知）。

　　（一），寄件人交寄包裹时，须与收寄人员当面验视内件并眼同封装。

　　（四），寄件人交寄保价包裹时，应根据实际价值填写保价金额，较高限额为１０万元，保价费按保价金额的１％收取，较低收取１元。

　　（五），保价包裹丢失或全部损毁时，按保价金额赔偿，发生部分损毁或短少时，按实际损失的价值予以赔偿，但赔偿额不超过保价金额，保价包裹因各种原因进行赔偿时，保价费均不退还。

　　（六），未保价包裹发生损毁，丢失，短少时，按实际损失赔偿，但较高赔偿金额不超过所付邮费的两倍， ， ， 。

　　二，邮局EMS须注意的事项（摘录自邮局EMS单子后面的使用须知）。

　　６，国内特快专递业务提供保价服务，邮件是否保价由寄件人自愿选择，保价较高限额为五万元人民币，如需保价，寄件人应据实申报保价金额并按规定交纳保价费。

　　７，保价邮件如发生丢失，损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但较高不超过相关邮件的保价额，未保价邮价如发生丢失，损毁或短少，按邮政部门规定的标准赔偿，邮件如发生延误，按邮政部门规定的标准予以补偿，对其他损失或间接损失，邮政部门不承担赔偿责任。

　　三，快递公司的有关使用须知（摘录自天天快递递运单子后面的契约条款）。

　　４，赔偿：遗失，损坏和被盗未保价的快件，较高赔偿金额为２００元人民币（含退回的运费），凡申报价值超过２００元人民币的快件，本公司将在原收费标准的基础上，按申报价值增收５％保价费，并以实际收费时认定的申报价值的实际损失酌情予以赔偿，但较高不超过其保价额.。