第三方与第四方物流区别及接近物流客户技巧

　　第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。

　　第四方物流被定义为是一个供应链集成商，调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源，能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案，它提供可以通过整个供应链的影响力，提供综合的供应链解决方案，也为其顾客带来更大的价值，它能在解决企业物流的基础上，整合社会资源，解决物流信息充分共享，社会物流资源充分利用等问题。

　　第四方物流与第三方物流相比，其服务的内容更多，覆盖的地区更广，对从事货运物流服务的公司要求更高，要求它们必须开拓新的服务领域，提供更多的增值服务，第四方物流较大的优越性在于它能保证产品得以更快，更好，更廉，地送到需求者手中，当今经济形式下，货主／托运人越来越追求供应链的全球一体化以适应跨国经营的需要，跨国公司由于要集中精力在其核心业务上因而必须更多地依赖于物流外包。

　　接近物流客户的技巧一：什么是物流客户接近。

　　接近物流客户的三十秒，决定了物流销售的成败这是成功物流销售人共同的体验，那么什么是接近物流客户呢，在专业物流销售技巧上，我们定义为由接触潜在物流客户，到切入主题的阶段，接近物流客户的方式有三种电话，直接拜访，信函/邮件，专业物流销售技巧中，对于初次面对客户时的话语，成为接近话语，接近话语的步骤如下：步骤1：称呼对方的姓名步骤2：自我介绍步骤3：感谢对方的接见步骤4：寒喧步骤5：表达拜访的理由步骤6：赞美及询问从接触物流客户到切入主题的这段时间，您要注意以下二点：打开潜物流在客户的心防曾任美国总统的里根，不仅是位卓越的总统，也是一位伟大的沟通家，他说：您在游说别人之前，一定要先减除对方的戒心，接近是从未知的遭遇开始，接近是从和未见过面的人接触，任何人碰到从未见过面的第三者，内心深处总是会有一些警戒心，相信您也不例外。